Ranking

na relación entre un conjunto de elementos tales que, para uno o varios criterios, el primero de ellos presenta un valor superior al segundo, este a su vez mayor que el tercero y así sucesivamente, permitiéndose que dos o más elementos diferentes puedan tener la misma posición. El orden se refleja asignando a cada elemento un ordinal, generalmente números enteros positivos.
De este modo se pueden reducir medidas detalladas a una secuencia de números ordinales, proporcionando una clasificación más simple y fácil de entender y que sustituye a información más compleja que puede incluir múltiples criterios. Así, por ejemplo, un motor de búsqueda en Internet puede incluirse las páginas que encuentra de acuerdo con una evaluación de su pertinencia, por lo que es posible que el usuario seleccione rápidamente a las páginas es probable que desee ver.

En muchos deportes, los individuos o equipos se dan clasificaciones, en general por el deporte del Consejo de Administración En el fútbol (soccer), equipos nacionales se clasifican en la Clasificación Mundial de la FIFA y, extraoficialmente, en el Mundial de Fútbol Elo Calificaciones. En los Juegos Olímpicos, cada país miembro (NOC) se clasifica sobre la base de oro, plata y medalla de bronce en cuenta la medalla olímpica clasificaciones. En el billar, los jugadores se clasifican utilizando el Snooker, ranking mundial En el hockey sobre hielo, los equipos nacionales están clasificados en el Ranking Mundial IIHF En golf, los golfistas principio masculino se clasifican utilizando el Diario Oficial de Clasificación Mundial de Golf En relación al crédito permanente, el orden de prelación de una garantía que se refiere a la seguridad particular, que se situarían en un viento de la empresa emisora, es decir, su antigüedad en la empresa de la estructura de capital. Por ejemplo, el capital se toma nota de los valores subordinados; que detrás de rango superior de la deuda en hasta un viento. En otras palabras, los titulares de la deuda principal se pagará antes de deuda subordinada titulares de los fondos recibidos. Algunos sitios proponen al usuario que existe independientemente de rango (lo que es el mejor restaurante, la mejor ciudad, el perro más popular, el máximo goleador en el transporte aéreo internacional-guitarra, ...), como Rankingfever, los más conocidos en Europa, ItsRanked !, O Rankrz. Los motores de búsqueda Rango de páginas web en función de su relevancia para una consulta del usuario. Véase HITS algoritmo PageRank, TrustRank.
En el idioma, la situación de un tema (por lo general a través de lo que se conoce como "downranking" o "Rango de desplazamiento") en relación con el rango superior en una cláusula, por ejemplo, en la frase "quiero comer la torta que hizo hoy en día "," comer "está en el rango superior, pero" hecho "es downranked como parte del grupo nominal" el pastel que ha hecho hoy "; este grupo nominal se comporta como si se tratara de un solo nombre (es decir, quiero comer ella) y, por tanto, el verbo dentro de ella ( "hecha") se clasifica de manera diferente "comer".

BLANCO Y NEGRO DEL E-COMMERCE

¿En qué está el comercio electrónico en Colombia? ¿Quiénes están capitalizando esta tendencia? ¿Habrá futuro?

A principios de este año, Google abrió sus oficinas en Bogotá, que entran a hacer parte de la red que tiene la empresa en América Latina, en países como Brasil, México, Argentina, Perú y Chile. "Google ve en Colombia un potencial de desarrollo que no hemos visto en otros países. Abrimos oficinas para incentivar negocios digitales, por ejemplo, en áreas como e-commerce y turismo", explica Francisco Forero, gerente de Google en Colombia.

La posibilidad de capitalizar el crecimiento de acceso a internet en el país, bajo la óptica de una mayor información para los consumidores, en términos de compras y servicios, es una de las más atractivas posibilidades de negocio que está viendo no solo Google.

De hecho, en un reciente estudio que hizo esta empresa para la región descubrió un cambio en el comportamiento de compra de los consumidores: 9 de cada 10 personas encontraron su producto en internet antes de comprarlo. "Eso significa que se está dando un momento anterior al de la verdad en las góndolas: el momento cero que es la búsqueda por internet", agrega Forero. Este sería el paso inicial para el desarrollo de un agresivo crecimiento en comercio electrónico (e-commerce).

Para ver en qué estado se encuentra hoy el e-commerce y quiénes le están apostando a su desarrollo, Gallup acompañó el tradicional informe de top of mind con un análisis en Bogotá, Cali, Medellín y Barranquilla sobre el comercio electrónico y la dinámica que trae. A continuación, las principales preguntas y respuestas del estudio.

¿Qué porcentaje de personas tiene acceso a internet y en dónde?

El 63% de las personas entrevistadas dicen tener acceso a internet; es decir, dos de cada tres personas. En distintos sitios: casa, oficina, café internet, universidad y empieza a figurar el teléfono celular. De acuerdo con el estudio, cada persona accede a internet en 1,7 sitios.

¿Han hecho compras o pagos?

El 65% de los encuestados nunca ha hecho compras bajo esta modalidad y el 68% no lo ha hecho en el último año. Esto quiere decir que cerca de una, de cada tres personas encuestadas, ha realizado transacciones (compras o pagos) por internet.

¿Con base en la encuesta, cuál es el perfil del consumidor por internet?

Es una persona de 25 a 34 años, de estratos altos, especialmente ubicado en Bogotá.

¿Qué tipo de compras han hecho quienes utilizan este medio?

En el último año, 16% ha pagado servicios públicos; 13% ha comprado tiquetes de avión; 13% ha hecho pagos financieros, y 11% ha pagado su servicio celular por esta vía. Solo hasta el quinto lugar aparece el comercio tradicional, con la compra de equipos electrónicos -con el 9%-. Le siguen compras de boletas para espectáculos (8%) y de ropa (7%). En promedio, una persona pudo haber hecho hasta cuatro tipos de operaciones en el último año.

¿Cuáles han sido las marcas para las cuales han hecho estas transacciones?

Aunque los porcentajes son pequeños frente al tamaño de la muestra, algunas marcas muestran la tendencia. En servicios públicos están Codensa y ETB (lo que explicaría, en parte, la fortaleza de Bogotá en el perfil); en transferencias financieras Bancolombia y Davivienda; en compra de tiquetes aéreos Avianca y Aires, y en el pago de celulares Comcel y MoviStar.

¿Qué portales han usado en sus compras?

Amazon, Mercadolibre, Despegar.com y Tuboleta.

¿Cuáles son las principales razones por las que hacen transacciones por internet? (para quienes hacen compras por internet)

Ahorra tiempo (44%), comodidad (27%), facilidad (24%), mejores precios (11%) y seguridad (10%). "El concepto es tener todo al alcance de la mano: unos hablan de tiempo, comodidad y facilidad. Es el mismo beneficio con tres dimensiones. Desde la óptica de mercadeo, el ahorro de tiempo es el mayor de los atributos del e-commerce", dice Jorge Londoño, presidente de Gallup Colombia.

¿Por qué no han hecho compras por internet? (para quienes no las hacen)

Según Gallup, se pueden ver tres niveles. Uno, no tiene acceso; dos, tiene acceso pero no sabe usarlo, y tres, tiene acceso y sabe usarlo, pero no hace parte de la tendencia y se une con el grupo que prefiere hacer las compras personalmente. Además, el bloqueo que más pesa es la seguridad.

¿Qué tan satisfechos quedan con la compra?

La calificación va de 1 a 5, donde 5 es muy satisfecho; 4, normal; y si es 3, 2 o 1 es que algo no funcionó bien. En promedio la calificación obtenida es de 4,57 que, a juicio de Londoño, de Gallup, es una buena calificación. 65% de los encuestados quedó muy satisfecho con la compra.

¿Qué tan satisfechos quedan frente a 4 variables de servicio: el producto que pidieron fue el que le llegó, el estado en que llegó, el tiempo que se demoró en llegar y, finalmente, los costos de envío?

Hay una alta satisfacción en las dos primeras variables; es decir, llega lo que pidió y en buen estado. Sin embargo, frente al tiempo y al costo del envío suben las preocupaciones. "Se trata de costos ocultos que antes eran calificados como beneficios. Por ejemplo, para las personas que compran por internet una de las variables a favor es el ahorro del tiempo, pero lo que se ve es que no llega de una vez y el comprador tiene que sacrificar un periodo del disfrute de su compra. Casi que es una compra contenida, a diferencia del comprador que sale con su producto de una tienda", dice Londoño. Algo parecido sucede con los costos, que en muchas ocasiones no están incluidos los del envío.

¿Cuál es la probabilidad de que realicen compras o pagos por internet en los próximos 12 meses?

Solo la tercera parte de los encuestados dejó abierta esta posibilidad. Esto significaría que en los próximos meses no habría un crecimiento significativo del e-commerce y que lo que se estaría formando es un nicho de mercado. Aún es muy pronto para afirmar con certeza estas sentencias y solo el tiempo, el acceso a internet y la tranquilidad en cuanto a que las transacciones son seguras podrán dinamizar el modelo.

BANCA LOCAL LE GANA TERRENO A LOS EXTRAJEROS

Las entidades de afuera crecen en Colombia, pero a paso más lento que las nacionales.


En Colombia, la banca local continúa ‘mordiéndole’ tajada a las entidades extranjeras. Los activos, la participación en la cartera y los depósitos son algunos indicadores en los cuales se refleja esta situación.


Datos de la Superintendencia Financiera muestran que al cierre de marzo, los activos de los establecimientos de crédito (bancos y corporaciones financieras) llegaron a 250,15 billones de pesos, de los cuales el 19,9 por ciento pertenece a los extranjeros.

Hace un año tenían una participación del 21,6 por ciento.

Si se le suman las compañías de financiamiento, las entidades del exterior representan el 19,8 por ciento de los activos, pese a que ahora hay más firmas foráneas en este segmento.

Esto no quiere decir que los extranjeros no estén creciendo. Al contrario, continúan en ascenso, pero el asunto es que los locales tienen una dinámica mucho más acelerada. Para dar un ejemplo, la tasa de aumento anual de los bancos colombianos duplica a la de los foráneos.

Pese a que son sólo siete los bancos de afuera, en su mayoría son verdaderos pesos pesados en el mapa financiero internacional, como es el caso del HSBC y el Citibank.

El más grande de los extranjeros en Colombia es el BBVA, que ocupa el cuarto lugar en el ranking total. Le sigue el GNB Sudameris, que aparece en el noveno, y el Citibank, en el 11.

De todas maneras, desde hace tiempo los bancos locales le ganaron una ventaja muy grande a los de afuera.

Augusto Acosta, ex superintendente Financiero, explica que la banca extranjera se quedó muy chica y no le ha quedado fácil competir con los locales, en especial porque dejaron pasar oportunidades de negocio que se presentaron hace algunos años cuando se pusieron a la venta el Bancafé (hoy en manos de Davivienda) y el Megabanco (adquirido por el Banco de Bogotá). Aquí, la excepción fue el BBVA, que se quedó con Granahorrar.

Daniel Castellanos, vicepresidente de Asobancaria, señala que los bancos extranjeros se vieron mucho más afectados con la crisis financiera internacional y por ello adoptaron posiciones mucho más prudentes “y limitaron su accionar en mercados donde no son tan grandes”.

Precisamente, un informe de Anif señala que “aquellos bancos extranjeros que decidieron ‘cerrar sus paraguas’ durante el chaparrón de la grave crisis latinoamericana (1998-2002) aún no han logrado recuperar el terreno perdido y difícilmente lo harán bajo la actual crisis (2007-2011), pues algunos están en procesos de desinversión en la región”.

En la carrera por los clientes, los nacionales siguen en la delantera.

Al cierre de marzo, el saldo de cartera llegó a 183,5 billones de pesos, de la cual el 17,7 por ciento está en manos de extranjeros, mientras que un año atrás representaban más del 20 por ciento, pese a que crecieron.

En cuanto a los depósitos, la situación no es muy diferente. A marzo, los bancos tenían 83,5 billones de pesos en cuentas de ahorro, de los cuales el 19,4 por ciento (16,2 billones de pesos) estaba en manos de extranjeros, la misma participación de hace un año.

Pichincha: banco número 22

Con una inversión de 20 millones de dólares, la compañía de financiamiento Inversora Pichincha deja de existir y da paso a Banco Pichincha.

La ecuatoriana centrará sus esfuerzos en atender la banca personal, empresarial y pymes. De esta manera ya son 22 los bancos que operan en el país, luego de que hace pocos meses eran apenas 18.

La nueva entidad empezará a operar a partir del martes 7 de junio con 40 oficinas repartidas en 22 ciudades de 13 departamentos del país y generará al menos 300 nuevos puestos de trabajo para un total de 1.080 funcionarios, anunció el presidente del Banco Pichincha, Eduardo Fernández-Salvador.

De esta forma espera llegar a finales del 2012 a unos 245.000 clientes frente a los 195.000 que atiende en la actualidad.

Los activos suman 1,2 billones de pesos y las utilidades del primer trimestre fueron de 7.101 millones de pesos, cifras que esperan ser superadas con la creación del banco.

Presencia extranjera no aumentó la profundización

Durante los últimos 10 años, en Colombia no ha cambiado de manera significativa la participación de extranjeros en la banca, ni tampoco la penetración de los servicios, que se mantiene cerca al 40 por ciento del PIB. Así lo señala un informe de Anif, según el cual esto se produce como consecuencia del cuatro por mil, el impuesto al patrimonio y el tope a la tasa de usura, entre otros. Si bien se decía que la llegada de inversión extranjera al sector financiero en América Latina traería competencia y mejor tecnología, que abarataría y mejoraría los servicios a los usuarios, la realidad es que no en todos los países hubo el mismo efecto.

Según Anif, el de mayor presencia de extranjeros es México, en donde tienen el 85 por ciento de los activos, en su mayoría de EE. UU. Y aunque 10 años atrás sólo representaban el 20 por ciento, la realidad es que la profundización financiera se mantuvo en el 45 por ciento. Le sigue Perú, con el 55 por ciento –principalmente españoles–, pero la diferencia es que la cartera como proporción del PIB cayó del 27 al 18 por ciento en 10 años. En Chile, el 40 por ciento de los activos bancarios es de los extranjeros, 14 puntos menos que a finales de los 90, pero la penetración financiera creció y supera el 100 por ciento del PIB.

El país con menor participación de extranjeros es Brasil, con el 16 por ciento.